Datenschutz

Im Rahmen 

·        der Bestellung bzw. Nutzung der Produkte und Dienstleistungen von Edenred

·        des Besuches und der Nutzung dieser Website

·        und der Zustimmungserklärung

werden durch Edenred Austria GmbH (nachfolgend „Edenred“ genannt) personenbezogene Daten - unter Einhaltung der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) sowie des österreichischen Datenschutzgesetzes („DSG“) - erhoben, gespeichert und verarbeitet. 

Edenred sieht sich in Bezug auf die Datenverarbeitung als Verantwortlicher gemäß DSGVO.
Nähere Details zur konkreten Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den nachstehenden Informationen:

Unter personenbezogenen Daten versteht Art. 4 (1) DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.


Datenverarbeitung im Rahmen der Bestellung bzw. Nutzung der Produkte und Dienstleistungen von Edenred

Personenbezogene Daten, die in diesem Zusammenhang verarbeitet werden:
Um Produkte und Dienstleistungen von Edenred zu bestellen, werden Sie aufgefordert, personenbezogene Daten anzugeben bzw. stellen diese freiwillig zur Verfügung (z.B. im Rahmen der Bestellung von personalisierten Produkten), die von Edenred gespeichert und zum Zweck der Vertragserfüllung verarbeitet werden. Dies sind:

·        Firmenname

·        Adresse

·        Anrede/Vorname/Nachname/E-Mailadresse/Telefonnummer/Abteilung (optional)

·        Steuernummer der Firma (bei Registrierung über das Portal)

·        Login-Daten (Benutzername, E-Mailadresse), damit Sie Ihre Bestellungen über unser Online-Bestellsystem tätigen können

·        Anrede, Vorname und Nachname Ihrer Mitarbeiter, damit diese auf die Ticket Restaurant® oder Ticket Service® Karten gedruckt werden

·        E-Mailadresse Ihrer Mitarbeiter, dient zur Benach­richtigung des Kartennutzers über die Aufladung bei wieder aufladbaren Karten und der eindeutigen Zuordnung der Karte zum vorgesehenen Mitarbeiter

·        Privatadresse des Mitarbeiters im Fall eines direkten Versands, wenn erwünscht, sonst Firmenadresse

·        Gewähltes Produkt

·        Aufgeladener Betrag pro Karte

·        Zahlungsdaten (Zahlungsart, Bankdaten)

Damit Ticket Restaurant® oder Ticket Service® Karten-Nutzer die Online-Nutzerplattform www.meinedenred.at nutzen können, ist es erforderlich, dass Edenred personenbezogene Daten speichert und verarbeitet. Weitere Informationen auf www.meinedenred.at/datenschutz-public.

Damit Karten-Nutzer die Produkte und Dienstleistungen von Edenred nutzen können, ist es erforderlich, dass Edenred personenbezogene Daten der Nutzer für die Produktion, Zustellung sowie Aktivierung und Nutzung der Karten speichert und verarbeitet, um die zwischen Edenred und dem Kunden unterzeichneten Vereinbarung zu erfüllen. Hierbei werden insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

Anrede, Vorname, Nachname, Personalnummer (wenn angegeben), Seriennummer, Firmenemailadresse, E-Mail-Adresse (wenn angegeben), Private Adresse (Nur bei Einzelversand der Karte direkt an die Mitarbeiter des bestellenden Unternehmens), Geburtsdatum (optional), Einkaufstransaktionen (wie z.B. Kundennummer des bestellenden Unternehmens, Händler, bei dem eingekauft wurde, Transaktionsbetrag der mit der Karte bezahlt wurde, Datum und Uhrzeit der Transaktion) und Auflade-Transaktionen (Kartenaufladungen durch bestellendes Unternehmen und soweit relevant, Rückbuchungen, Kontosperrungen und abgelehnte Transaktionen).

Verarbeitung und Speicherung
Ihre personenbezogenen Daten werden für Dauer der Dienstleistungserbringung gespeichert bzw. darüber hinaus sofern hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies aufgrund eines berechtigten Interesses (insbesondere der Verteidigung im Rahmen von Schadenersatzansprüchen) notwendig ist.
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zum Zweck der Vertragserfüllung erforderlich, in diesem Fall werden Ihre Daten u.a. an autorisierte Mitarbeiter von Edenred, Unternehmen des Edenred-Konzerns und an Auftragsverarbeiter (z.B. für die Karten: Hosting Provider, Kartenhersteller und technische Verarbeiter wie PrePay Technologies Ltd. operations) weitergeleitet. Im Rahmen dessen ist es möglich, dass Ihre personenbezogenen Daten zum Teil außerhalb der EU bzw. dem EWR verarbeitet werden. In diesem Fall wird Edenred durch entsprechende Verträge und organisatorische sowie technische Maßnahmen sicherstellen, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird.
Ihre persönlichen Daten werden nicht zu Zwecken des Direktmarketings oder zu Profiling-Aktivitäten verarbeitet.

Rechte der Betroffenen
Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten durch Edenred Austria GmbH verarbeitet werden. Weiters können Sie Ihre Daten jeder Zeit aktualisieren, berichtigen oder löschen lassen, sofern dem keine gesetzlichen Verpflichtungen seitens Edenred Austria GmbH entgegenstehen. Weiters können Sie jederzeit Ihre Zustimmung schriftlich widerrufen. Wenden Sie sich hierzu an dpo.austria(at)edenred.com.
Wir geben in diesem Zusammenhang zu bedenken, dass im Falle der Löschung bzw. des Widerruf einzelne Dienste nicht mehr genutzt werden können.
Sofern Sie der Ansicht sind, dass Edenred Austria GmbH Ihre personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen erfolgt, können Sie Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einreichen.

Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung dieser Website
Bei Aufruf dieser Website werden Informationen über diesen Vorgang wie z. B.

·        der Name Ihres verwendeten Internetbrowsers,

·        die Webseite, von der aus Sie uns besuchen,

·        die Landing Pages, die Sie aufrufen,

·        Ihre IP-Adresse

gespeichert. Diese Daten werden lediglich zu statistischen Zwecken, in anonymisierter Form ausgewertet. 
Ihre persönlichen Daten werden nicht zu Zwecken des Direktmarketings oder zu Profiling-Aktivitäten verarbeitet.

Des Weiteren werden auch personenbezogene Daten für die Registrierung und Nutzung unseres gesperrten Nutzerbereichs (des „Online-Kontos“) gespeichert und verarbeitet. Dies sind:

·        Ihre E-Mailadresse

·        Ihr Passwort

·        Alle weitere Arten von Informationen, die Sie in Ihrem Account verwalten

Ebenfalls werden personenbezogene Daten für die Nutzung unserer E-Mail Adresse zwecks Anfragen, für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage, gespeichert und verarbeitet. Dies sind:

·        Ihr Name

·        Ihre E-Mailadresse

·        Inhalt Ihrer Anfrage

Cookies und Tracking
Im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Website verwenden wir sogenannte Cookies, um die Online-Erfahrung und Online-Zeit des Kunden individuell auszugestalten und zu optimieren. Ein Cookie ist eine Textdatei, die entweder temporär im Arbeitsspeicher des Computers abgelegt („Sitzungscookie“) oder auf der Festplatte gespeichert wird („permanenter“ Cookie).

IP-Adressen
Eine Internet Protocol (IP) Adresse ist ein Zahlencode, der Ihrem Computer von Ihrem Internet-Server Provider (ISP) bei jedem Internetbesuch automatisch zugewiesen wird. Diese Website sammelt IP-Adressen, um insgesamt Informationen über die Besucheranzahl und die Nutzung der Website zu analysieren. Die Speicherung der IP-Adressen dient zur statistischen Auswertung der Zugriffe auf die Website. Werden Angebote, Unterlagen oder dergleichen über unsere Webformulare angefordert, werden auch Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Anschrift gespeichert. 

Einsatz von Google-Analytics
Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). 
Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die auf dieser Webseite aktivierte IP-Anonymisierung ("anonymizeIP"), wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt (sog. IP-Maskierung). Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und vor der Weiterverarbeitung dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das 
Browser-Plugin herunterladen und installieren. Sie können die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Webseite verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on zur Deaktivierung installieren. Nähere Informationen finden Sie hier.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter 
http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/
Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um die Funktion "anonymizeIP;" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Maskierung) zu gewährleisten. Hierdurch wird die Möglichkeit der Herstellung eines Personenbezugs über IP-Adressen ausgeschlossen.

Zustimmungserklärung
Mit der Nutzung der Website bzw. dem Zugang zu unserem Bestellportal stimmen Sie der oben beschrieben Datenverarbeitung durch Edenred Austria GmbH zu und bestätigen, dass Sie über 18 Jahre sind bzw. über die notwendige Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters verfügen. 

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzinformation oder allgemein zu von Edenred verarbeiteten personenbezogenen Daten und deren Verwendung haben, wenden Sie sich bitte an: 
Edenred Austria GmbH
Wagenseilgasse 14
1120 Wien
dpo.austria(at)edenred.com
 
Edenred Austria GmbH behält sich das Recht vor diese Datenschutzerklärung jeder Zeit anzupassen.

 

 

Anmelden

Neues Passwort anfordern

Benutzername
E-Mail:

Ansprechpartner einladen

Der Ansprechpartner wird hiermit informiert, dass eine Bestellung für ihn vorbereitet wurde.

Abbrechen